株式会社ウッドノート(以下「弊社」といいます)は創業以来の経営理念である「お客様第一主義」「人間尊重の精神」に基づき、お客様のプライバシーを尊重し、特定の個人を識別できる情報(以下「個人情報」といいます)の取り扱いについて十分に配慮をすると共に適正な管理を徹底してまいります。
1.誓約
お客様の個人情報は弊社における経営の基盤となります。個人情報を安全に保持し、お客様のご希望に合せて使用することは弊社の最重要課題と認識しております。弊社は厳格なコンプライアンスに基づいた社内体制を構築し、お客様のプライバシーを守ることをお約束いたします。
2.個人情報に関する規範の遵守
弊社は個人情報の取扱いに関する法令、ガイドライン及びその他の規範を遵守します。
3.個人情報の利用目的
(1)弊社においては、お客様の個人情報は、以下にあげる目的のためにのみ利用し、目的以外には利用いたしません。
1.弊社の与信判断、与信後の管理
2.弊社、提携会社等のサービスの提供・勧誘
3.弊社、提携会社等の内部における市場調査、及びサービスの開発、研究
4.弊社、提携会社等のサービスの購入に際しての資格の確認
(2)収集する個人情報の例
1.氏名、性別、生年月日、電話番号、勤務先に関わる内容、保険区分、住居状況、家族構成等のご本人を識別するための情報。
2.申込日、申込商品種別、契約日、契約金額、現在残高、月々の返済状況等の客観的情報
(3)個人情報の収集方法の例
1.幣社への申込書、契約書等の書面に記入し、提供いただいた情報。
2.お客様から電話で申込み頂いた際に、お客様から直接お伺いした情報。
3.官報、NTT配布の電話帳等により幣社が入手した一般に公開されている情報。
4.個人情報利用停止の申し出
お客様は、弊社の電話、宣伝物印刷物による営業案内を行うための利用を停止するよう申出を行うことができるものとし、弊社はそれ以降の当該目的による利用停止の措置をとるものとします。
5.個人情報の共同利用
(1)お客様から頂いた個人情報は、お客様の同意を得た上で、弊社及び提携先との間で共同して利用させて頂きます。
なお、提携先については、下記をご確認下さい。
(2)共同して利用される項目は次のとおりです。
信用情報機関から提供された情報を除いた、弊社がお客様から提供頂いた全ての個人情報
(3)共同利用する者の利用目的
1.弊社、提携会社の与信判断、与信後の管理
2.弊社、提携会社等のサービスの提供・勧誘
3.弊社、提携会社等の内部における市場調査、及びサービスの開発、研究
4.弊社、提携会社等のサービスの購入に際しての資格の確認
(4)共同利用する個人情報の管理についての窓口は、「株式会社ウッドノート経営管理部」で受付いたします。お問合せは下記あてにお願いします。
株式会社ウッドノート 経営管理部
所在地 : 東京都新宿区市谷船河原町1番地 市ヶ谷エスワンビル3F
TEL : 03-5206-7623
6.個人情報の開示等について
弊社はお客様が自己の個人情報について「開示」、「訂正、追加、削除」(以下「訂正等」といいます)、「個人情報の利用の停止及び消去」(以下「利用停止等」といいます)を求める権利を有していることを確認し、お客様がこれらを希望される場合は合理的な範囲内で速やかに対応致します。その際の手続は、お客様から書面でお申込いただき、原則書面でのご回答になります。
弊社への自己の個人情報の開示、訂正等、利用停止等のお問合せ先は、上記弊社お客様サービス課あてに、ご連絡下さい。状況をお伺いした上で必要な手続についてご案内いたします。
7.センシティブ(機微情報)について
「センシティブ情報」とは、個人の病歴・診療経過、健康状態、門地及び本籍地、人種若しくは民族、政治的見解、宗教的・哲学的信条、労働組合加入を明らかにする情報をいいます。弊社はお客様から頂いたセンシティブ情報は、「金融機関等による顧客等の本人確認等に関する法律」等に基づき、弊社に提供頂いたセンシティブ情報を含む本人確認書類等以外からは取得せず、当該センシティブ情報により、差別的対応をとることはございません。
8.管理体制
弊社はお客様の個人情報を適切に取扱うため、社内体制、社内規定を整備、強化し、継続的に見直しを図ります。また不正使用・破壊・改ざん及び漏えいなどから、個人情報を保護するため、システムセキュリティの強化に努めてまいります。お客様の個人情報を利用する従業員に対しては、個人情報の保護するために必要な教育を行います。
万一、弊社の個人情報保護についての規定に違反した従業員に対しては、定められた処分を課します。
個人情報を共同利用する「提携先」
・アットアロマ株式会社
以上
